Como parte de los pasos finales de planificación de la implementación, es posible que le interese hablar con un cliente para entender su implementación y su experiencia de usuario. Nos complace facilitar el contacto y lo invitamos a formar parte de esta vibrante comunidad de clientes.
Su tiempo es valioso, al igual que el tiempo de nuestros clientes. Por esa razón, facilitamos este contacto únicamente en las etapas avanzadas de la planificación de la implementación. Nos aseguramos de que la persona con la que hable ocupe un puesto de liderazgo sénior o haya formado parte del equipo de implementación del cliente. Lo invitamos a ponerse en contacto con el cliente y a aprovechar su tiempo.
Es posible que diferentes clientes prefieran comunicarse a través de diferentes canales: correo electrónico, teléfono, etc. Le pedimos que respete sus preferencias y que sea sensible a su capacidad para compartir información confidencial.